Viel Glück und vergiß nicht den Schlafanzug auszuziehen
Es ist echt von Vorteil, wenn es im Job keine Kleiderordnung gibt 8) - aaaaber, auch wenn der Schlafanzug seeeehr bequem ist, wird er von der Chefetage nicht so gerne gesehen … hatte mich gestern für Jeans und Pulli entschieden …
Also, bewerben tue ich mich für Das, was ich seit 2000 beruflich mache > IT- Support
(am liebsten würde ich wieder sowas machen, wie 2001 bis 2005
) ...
Mal so ein Auszug aus meinem Lebenslauf (habe die Firmen ausgeixt ):
10/2007 – heute Call Center Agent bei XXX, Hamburg (befristet)
Arbeitseinsatz: XXX
·Kundenbetreuung im Outbound
·Informationen zum DMP-Programm, sowie Angebote zu Versandapotheken
·Sachbearbeitung und Datenpflege
·Erstellung eigener Gesprächsleitfäden
07/2007 – 10/2007 DAA – Deutsche Angestellten-Akademie, Institut Hamburg
Trainingscenter Telemarketing, Call Center Agent
·Auffrischung und Vertiefung der Word- und Excelkenntnisse
·Kommunikationstechniken
·Firmenpraktikum mit Telefontraining bei der XXX
12/2006 – 06/2007 Call Center Agent bei XXX, Hamburg (befristet)
Arbeitseinsatz: XXX, Hamburg, 12/2006 – 05/2007
·Support für den Telekommunikationsbereich DSL/WLAN/VOIP
·Hilfe bei Installationsproblemen
·Unterstützung beim Einrichten der Hardware (Router)
·Korrekturen in den Softwareeinstellungen
·Fehleraufnahme und Weiterleitung
Schulungseinsatz: XXX, Hamburg, 06/2007
·Kundenservice T-COM
04/2001 – 02/2005 Help Desk Coordinator bei XXX, Hamburg
Projekt: XXX
·Support der kundenspezifischen Hard- und Software
·Fehlerbehebung über Telefon und Fernwartung
·Fehleraufnahme und gegebenenfalls Weiterleitung
·Hilfe bei Installationsproblemen
·Unterstützung bei Word, Excel und Internet
·Unterweisungen in allgem. Systembedienung und Handling
·Dienstplanerstellung und Urlaubsplanung für das Team
·Programmanwendungen: Remedy, Prisma, Daus, Daisy, EAS
- darum mein Danke auch erst so spät, weil DAS mußte ich erstmal verdauen 
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